Audi Retail Madrid, Concesionario Oficial en Madrid
Servicios
Solicita Cita Taller
Haga su cita en nuestro taller, el mejor servicio y la mejor garantía
Ofertas destacadas de Vehículos de Ocasión
-
-
Audi A3 Sedan S line 35 TDI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 14.999 km
- Fecha Matriculación 09 / 04 / 2025
- Combustible Diésel
- Pintura Negro
-
- Oferta 35.590 €
- Desde 461.35 € al mes
-
-
-
Audi Q3 Black line 35 TDI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 9.782 km
- Fecha Matriculación 28 / 01 / 2025
- Combustible Diésel
- Pintura Gris
-
- Oferta 39.990 €
- Desde 520.74 € al mes
-
-
-
Audi Q2 Advanced 30 TDI 85 kW (116 CV)
- Kilómetros 25.138 km
- Fecha Matriculación 01 / 09 / 2022
- Combustible Diésel
- Pintura Azul
-
- Oferta 23.990 €
- Desde 340.01 € al mes
-
-
-
Audi A5 Avant e-hybrid Black Line quattro 220 kW (299 CV)
- Kilómetros 9.999 km
- Fecha Matriculación 23 / 09 / 2025
- Combustible Híbrido Electro/Gasolina
- Pintura Rojo
-
- Oferta 65.990 €
- Desde 871.7 € al mes
-
29/12/2011
Calidad demostrada
Para Audi Retail Madrid la calidad es un valor esencial y lo cuidamos hasta el más mínimo detalle, prueba de ello es que disponemos del sello de calidad que da la norma ISO 9001:2008.
Para obtener dicha acreditación cada año pasamos un riguroso análisis en todas nuestras instalaciones, tanto de ventas como de postventa, donde se revisan y certifican aspectos tan importantes como:
- Presentación de los vehículos y sala de exposición.
- Dispone de sala de espera.
- Los asesores comerciales están certificados.
- Entrega documentación.
- Dispone de número de vehículos demostración necesarios.
- Tienen servicio de "cliente fantasma" durante el año, para verificar los estándares.
- Existe un responsable de calidad.
- Los asesores de postventa están certificados.
- Gestión adecuada de las reclamaciones de clientes.
- Existe un responsable de garantías.
- Hay técnicos especialistas suficientes para los puestos de taller.
- Dispone de servicio rápido de taller.
- Realizan la recepción activa del vehículo.
- Disponen de suficientes vehículos de sustitución.
- Disponen de servicio de recogida y entrega o transporte alternativo.
- Se realiza control de calidad final y prueba del vehículo.
- Dispone del utillaje obligatorio de la marca.
- Dispone de los elementos tecnológicos obligatorios por la marca.
- Hay control de los recambios caducables.
- ....
Sólo si cumplimos todos los requisitos podemos tener este sello de calidad, por lo tanto conseguirlo año a año nos reafirma en nuestro objetivo de dar el servicio de mayor calidad posible y poder demostrarlo.
.jpg)
