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Ofertas destacadas de Vehículos de Ocasión
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Audi RS6 Avant TFSI quattro 441 kW (600 CV)
- Kilómetros 34.000 km
- Fecha Matriculación 01 / 08 / 2022
- Combustible Gasolina
- Pintura Negro
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- Oferta 123.990 €
- Desde 1783.66 € al mes
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Audi Q3 S line 35 TDI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 53.009 km
- Fecha Matriculación 01 / 09 / 2021
- Combustible Diésel
- Pintura Gris
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- Oferta 31.990 €
- Desde 504.81 € al mes
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Audi Q2 Advanced 30 TDI 85 kW (116 CV)
- Kilómetros 25.138 km
- Fecha Matriculación 01 / 09 / 2022
- Combustible Diésel
- Pintura Azul
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- Oferta 25.990 €
- Desde 357.64 € al mes
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Audi S8 TFSI quattro 420 kW (571 CV) tiptronic
- Kilómetros 52.000 km
- Fecha Matriculación 31 / 07 / 2020
- Combustible Gasolina
- Pintura Gris
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- Oferta 76.990 €
- Desde 1406.44 € al mes
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29/12/2011
Calidad demostrada
Para Audi Retail Madrid la calidad es un valor esencial y lo cuidamos hasta el más mínimo detalle, prueba de ello es que disponemos del sello de calidad que da la norma ISO 9001:2008.
Para obtener dicha acreditación cada año pasamos un riguroso análisis en todas nuestras instalaciones, tanto de ventas como de postventa, donde se revisan y certifican aspectos tan importantes como:
- Presentación de los vehículos y sala de exposición.
- Dispone de sala de espera.
- Los asesores comerciales están certificados.
- Entrega documentación.
- Dispone de número de vehículos demostración necesarios.
- Tienen servicio de "cliente fantasma" durante el año, para verificar los estándares.
- Existe un responsable de calidad.
- Los asesores de postventa están certificados.
- Gestión adecuada de las reclamaciones de clientes.
- Existe un responsable de garantías.
- Hay técnicos especialistas suficientes para los puestos de taller.
- Dispone de servicio rápido de taller.
- Realizan la recepción activa del vehículo.
- Disponen de suficientes vehículos de sustitución.
- Disponen de servicio de recogida y entrega o transporte alternativo.
- Se realiza control de calidad final y prueba del vehículo.
- Dispone del utillaje obligatorio de la marca.
- Dispone de los elementos tecnológicos obligatorios por la marca.
- Hay control de los recambios caducables.
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Sólo si cumplimos todos los requisitos podemos tener este sello de calidad, por lo tanto conseguirlo año a año nos reafirma en nuestro objetivo de dar el servicio de mayor calidad posible y poder demostrarlo.
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