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Ofertas destacadas de Vehículos de Ocasión
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Audi A3 Sportback TFSIe S line 40 TFSI e 150 kW (204 CV) S tronic
- Kilómetros 41.040 km
- Fecha Matriculación 29 / 06 / 2022
- Combustible Híbrido Electro/Gasolina
- Pintura Azul
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- Oferta 30.990 €
- Desde 425.26 € al mes
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Audi A3 Sportback Black line 35 TFSI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 38.747 km
- Fecha Matriculación 20 / 09 / 2021
- Combustible Gasolina
- Pintura Negro
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- Oferta 28.900 €
- Desde 409.6 € al mes
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Audi A5 Sportback S Line 35 TDI 120 kW (163 CV) S tronic
- Kilómetros 16.676 km
- Fecha Matriculación 30 / 09 / 2024
- Combustible Diésel
- Pintura Gris
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- Oferta 47.500 €
- Desde 617.35 € al mes
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Audi Q2 Black line 35 TFSI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 14.999 km
- Fecha Matriculación 27 / 02 / 2025
- Combustible Gasolina
- Pintura Gris
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- Oferta 36.490 €
- Desde 468.73 € al mes
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29/12/2011
Calidad demostrada
Para Audi Retail Madrid la calidad es un valor esencial y lo cuidamos hasta el más mínimo detalle, prueba de ello es que disponemos del sello de calidad que da la norma ISO 9001:2008.
Para obtener dicha acreditación cada año pasamos un riguroso análisis en todas nuestras instalaciones, tanto de ventas como de postventa, donde se revisan y certifican aspectos tan importantes como:
- Presentación de los vehículos y sala de exposición.
- Dispone de sala de espera.
- Los asesores comerciales están certificados.
- Entrega documentación.
- Dispone de número de vehículos demostración necesarios.
- Tienen servicio de "cliente fantasma" durante el año, para verificar los estándares.
- Existe un responsable de calidad.
- Los asesores de postventa están certificados.
- Gestión adecuada de las reclamaciones de clientes.
- Existe un responsable de garantías.
- Hay técnicos especialistas suficientes para los puestos de taller.
- Dispone de servicio rápido de taller.
- Realizan la recepción activa del vehículo.
- Disponen de suficientes vehículos de sustitución.
- Disponen de servicio de recogida y entrega o transporte alternativo.
- Se realiza control de calidad final y prueba del vehículo.
- Dispone del utillaje obligatorio de la marca.
- Dispone de los elementos tecnológicos obligatorios por la marca.
- Hay control de los recambios caducables.
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Sólo si cumplimos todos los requisitos podemos tener este sello de calidad, por lo tanto conseguirlo año a año nos reafirma en nuestro objetivo de dar el servicio de mayor calidad posible y poder demostrarlo.
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