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Ofertas destacadas de Vehículos de Ocasión
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Audi A3 Sportback TFSIe S line 40 TFSI e 150 kW (204 CV) S tronic
- Kilómetros 69.941 km
- Fecha Matriculación 18 / 12 / 2020
- Combustible Híbrido Electro/Gasolina
- Pintura Negro
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- Oferta 27.490 €
- Desde 408.84 € al mes
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Audi Q5 Genuine 40 TDI quattro-ultra 150 kW (204 CV)
- Kilómetros 90.072 km
- Fecha Matriculación 30 / 04 / 2021
- Combustible Diésel
- Pintura Negro
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- Oferta 37.490 €
- Desde 557.56 € al mes
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Audi A3 Sportback Black line edition 35 TDI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 23.120 km
- Fecha Matriculación 09 / 07 / 2024
- Combustible Diésel
- Pintura Gris
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- Oferta 35.590 €
- Desde 456.58 € al mes
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Audi Q4 Sportback e-tron Advanced 45 e-tron 82kWh 210 kW (286 CV)
- Kilómetros 10.424 km
- Fecha Matriculación 28 / 08 / 2023
- Combustible Eléctrico
- Pintura Blanco
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- Oferta 41.990 €
- Desde 542.97 € al mes
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29/12/2011
Calidad demostrada
Para Audi Retail Madrid la calidad es un valor esencial y lo cuidamos hasta el más mínimo detalle, prueba de ello es que disponemos del sello de calidad que da la norma ISO 9001:2008.
Para obtener dicha acreditación cada año pasamos un riguroso análisis en todas nuestras instalaciones, tanto de ventas como de postventa, donde se revisan y certifican aspectos tan importantes como:
- Presentación de los vehículos y sala de exposición.
- Dispone de sala de espera.
- Los asesores comerciales están certificados.
- Entrega documentación.
- Dispone de número de vehículos demostración necesarios.
- Tienen servicio de "cliente fantasma" durante el año, para verificar los estándares.
- Existe un responsable de calidad.
- Los asesores de postventa están certificados.
- Gestión adecuada de las reclamaciones de clientes.
- Existe un responsable de garantías.
- Hay técnicos especialistas suficientes para los puestos de taller.
- Dispone de servicio rápido de taller.
- Realizan la recepción activa del vehículo.
- Disponen de suficientes vehículos de sustitución.
- Disponen de servicio de recogida y entrega o transporte alternativo.
- Se realiza control de calidad final y prueba del vehículo.
- Dispone del utillaje obligatorio de la marca.
- Dispone de los elementos tecnológicos obligatorios por la marca.
- Hay control de los recambios caducables.
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Sólo si cumplimos todos los requisitos podemos tener este sello de calidad, por lo tanto conseguirlo año a año nos reafirma en nuestro objetivo de dar el servicio de mayor calidad posible y poder demostrarlo.
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