Audi Retail Madrid, Concesionario Oficial en Madrid
Servicios
Solicita Cita Taller
Haga su cita en nuestro taller, el mejor servicio y la mejor garantía
Ofertas destacadas de Vehículos de Ocasión
-
-
Audi Q4 e-tron 40 e-tron 150 kW (204 CV)
- Kilómetros 14.999 km
- Fecha Matriculación 22 / 09 / 2021
- Combustible Eléctrico
- Pintura Azul
-
- Oferta 54.600 €
- Desde 787.67 € al mes
-
-
-
Audi Q4 e-tron Advanced 40 e-tron 150 kW (204 CV)
- Kilómetros 5.372 km
- Fecha Matriculación 27 / 10 / 2022
- Combustible Eléctrico
- Pintura Azul
-
- Oferta 48.600 €
- Desde 724.15 € al mes
-
-
-
Audi Q2 sport 35 TFSI 110 kW (150 CV) S tronic
- Kilómetros 60.635 km
- Fecha Matriculación 27 / 09 / 2019
- Combustible Gasolina
- Pintura Rojo
-
- Oferta 24.600 €
- Desde 400.59 € al mes
-
-
-
Audi Q2 Advanced 30 TFSI 81 kW (110 CV)
- Kilómetros 14.999 km
- Fecha Matriculación 27 / 10 / 2022
- Combustible Gasolina
- Pintura Rojo
-
- Oferta 29.600 €
- Desde 422.42 € al mes
-
29/12/2011
Calidad demostrada
Para Audi Retail Madrid la calidad es un valor esencial y lo cuidamos hasta el más mínimo detalle, prueba de ello es que disponemos del sello de calidad que da la norma ISO 9001:2008.
Para obtener dicha acreditación cada año pasamos un riguroso análisis en todas nuestras instalaciones, tanto de ventas como de postventa, donde se revisan y certifican aspectos tan importantes como:
- Presentación de los vehículos y sala de exposición.
- Dispone de sala de espera.
- Los asesores comerciales están certificados.
- Entrega documentación.
- Dispone de número de vehículos demostración necesarios.
- Tienen servicio de "cliente fantasma" durante el año, para verificar los estándares.
- Existe un responsable de calidad.
- Los asesores de postventa están certificados.
- Gestión adecuada de las reclamaciones de clientes.
- Existe un responsable de garantías.
- Hay técnicos especialistas suficientes para los puestos de taller.
- Dispone de servicio rápido de taller.
- Realizan la recepción activa del vehículo.
- Disponen de suficientes vehículos de sustitución.
- Disponen de servicio de recogida y entrega o transporte alternativo.
- Se realiza control de calidad final y prueba del vehículo.
- Dispone del utillaje obligatorio de la marca.
- Dispone de los elementos tecnológicos obligatorios por la marca.
- Hay control de los recambios caducables.
- ....
Sólo si cumplimos todos los requisitos podemos tener este sello de calidad, por lo tanto conseguirlo año a año nos reafirma en nuestro objetivo de dar el servicio de mayor calidad posible y poder demostrarlo.
.jpg)
